ISO 9001 en empresas turísticas


La norma ISO 9001:2008 es una norma de gestión de la calidad de carácter internacional creada por la Organización Internacional de Normalización ( ISO ).

Se otorga a empresas que con carácter voluntario demuestran la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma internacional ISO 9001:2008, y, en consecuencia, su compromiso para satisfacer las expectativas de sus clientes y controlar y mejorar la eficiencia y eficacia de sus actividades.

 

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